Chính sách bảo mật

1. Thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi tuân thủ nguyên tắc chỉ thu thập các thông tin thực sự cần thiết để phục vụ cho việc vận hành tài khoản và đảm bảo quyền lợi giao dịch của bạn tại Zxu.vn, bao gồm:

• Thông tin định danh: Họ và tên người dùng.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ Email (sử dụng để xác thực tài khoản, khôi phục mật khẩu) và Số điện thoại di động.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) chỉ được yêu cầu và lưu trữ duy nhất cho mục đích giải ngân các lệnh rút tiền từ ví của bạn.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Mọi thông tin do người dùng cung cấp sẽ được bảo mật và chỉ sử dụng cho các mục đích hợp pháp sau:

• Định danh và quản lý tài khoản thành viên trên hệ thống.
• Theo dõi, đối soát và ghi nhận chính xác doanh số hoàn tiền từ các đối tác (Shopee, TikTok Shop).
• Xác minh và xử lý các giao dịch rút tiền, đảm bảo tiền được chuyển đúng chủ sở hữu.
• Gửi các thông báo quan trọng về biến động số dư, cập nhật chính sách hệ thống hoặc các chương trình khuyến mãi (bạn có thể từ chối nhận email quảng cáo bất cứ lúc nào).
• Ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép hoặc tấn công phá hoại hệ thống.

3. Cam kết bảo mật dữ liệu

• Bảo mật đường truyền: Chúng tôi áp dụng tiêu chuẩn mã hóa dữ liệu SSL/TLS 256-bit để đảm bảo mọi thông tin cá nhân và dữ liệu thanh toán của bạn được bảo mật tuyệt đối trên đường truyền Internet.
• Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu đăng nhập và mã PIN rút tiền của bạn được mã hóa một chiều bằng thuật toán an toàn (Bcrypt) trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Ngay cả quản trị viên hệ thống cũng không thể xem được mật khẩu gốc của bạn.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Zxu.vn cam kết KHÔNG bán, trao đổi, cho thuê hay thương mại hóa thông tin cá nhân của người dùng dưới mọi hình thức. Việc chia sẻ thông tin chỉ được thực hiện trong các trường hợp đặc biệt sau:

• Khi có sự đồng ý hoặc yêu cầu chủ động bằng văn bản/email từ chính người dùng.
• Cung cấp một phần thông tin cần thiết cho các đối tác cổng thanh toán để thực hiện việc chuyển tiền.
• Tuân thủ các yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc Tòa án nhằm phục vụ công tác điều tra theo đúng quy định.

5. Công nghệ Cookie và Theo dõi đơn hàng (Tracking)

• Cookie phiên bản: Hệ thống sử dụng Cookie để lưu trữ trạng thái đăng nhập, giúp bạn không cần phải đăng nhập lại nhiều lần và tăng tốc độ trải nghiệm website.
• Cookie theo dõi liên kết (Affiliate Tracking): Đây là công nghệ cốt lõi giúp hệ thống ghi nhận chính xác bạn là người đã nhấp vào liên kết và mua hàng. Vui lòng không sử dụng các trình chặn quảng cáo (AdBlock) hoặc chặn Cookie của bên thứ 3 trong quá trình chuyển hướng đến Shopee/TikTok Shop để đảm bảo đơn hàng của bạn không bị từ chối hoàn tiền.